Подарочная карта ТРЦ “Планета”

Виртуальная подарочная карта
ТРЦ “Планета”

Банковская карта без физического носителя на базе международной платежной системы Visa International ®, которой можно оплачивать товары и услуги во всех магазинах ТРЦ «Планета» через Apple Pay или Google Pay*.

Как оформить карту

Как оформить карту

  • Оформите виртуальную подарочную карту прямо сейчас.
  • Пополнить виртуальную подарочную карту можно с помощью банковской карты на сумму от 300 до 15 000 руб.
  • Комиссия за выпуск карты - 50 руб.
  • Заполните данные получателя подарка.
  • Выберите номинал, текст поздравления и дату отправки.
  • Оплатите подарок.
  • Поздравление будет отправлено получателю в смс вместе с кодом активации карты.

Преимущества виртуальной
подарочной карты ТРЦ “Планета”

Виртуальная подарочная карта ТРЦ «Планета» – это:

  • Обычная банковская карта, которая может быть привязана к Вашему телефону с помощью сервисов Apple Pay или Google Pay*.
  • Быстрый, современный и удобный подарок для любых праздников, случаев и поводов.
  • Подарок, который можно оформить не выходя из дома, используя свой телефон или домашний компьютер.
Преимущества подарочной карты ТРЦ “Планета”
Подарочная карта ТРЦ “Планета”

Важно помнить

  • В разделе «Мои карты» вы можете получить информацию о статусах всех подаренных карт.
  • Виртуальная подарочная карта предназначена только для безналичных платежей. Переводы физическим лицам, а также снятие денежных средств по виртуальной подарочной карте не предусмотрены.

Информационный центр подарочной карты:

+7 (495) 928 05 00

(звонок по тарифам вашего оператора связи, 24 часа)

Ответы на часто задаваемые вопросы

Да. Комиссия за выпуск виртуальной карты составляет 50 руб.

В разделе «Мои карты» Вы можете получить информацию о статусах всех подаренных и полученных вами виртуальных подарочных карт.

Виртуальную карту можно пополнить на любую сумму от 300 до 15 000 рублей.

В соответствии с требованиями Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001 года «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» пополнение карт без проведения идентификации возможно не более чем на 15 000 руб.

Вам необходимо совершить блокировку карты и возврат денежных средств. Для блокировки карты отправьте SMS на номер 9116 с текстом «Блокировка XXXX», где XXXX – 4 (Четыре) последние цифры 16-значного номера карты. Номере карты Вы можете найти в разделе «Мои карты». С процедурой возврата вы можете ознакомиться в Договоре о комплексном обслуживании.

Время отправки смс с подарочной картой можно выбрать только один раз при оформлении.

После добавления реквизитов виртуальной подарочной карты в Apple Pay или Google Pay* ей можно оплатить любые покупки во всех магазинах ТРЦ «Планета», где принимают банковские карты. По операциям с картой имеются ограничения, подробнее смотрите в Договоре о комплексном обслуживании.

Теперь я знаю все и хочу оформить виртуальную подарочную карту

Подарочная карта ТРЦ “Планета”

Как пользоваться

  • Перед началом использования виртуальной подарочной карты Вам необходимо активировать ее для получения реквизитов карты.
  • В сообщение с реквизитами карты также придет срок действия подарочной карты, в рамках которого вы можете ее использовать для своих покупок.
  • Привяжите виртуальную подарочную карту к сервисам Apple Pay или Google Pay* и оплачивайте покупки, как обычной банковской картой.
  • Расходуйте деньги сразу или частями в течение всего срока действия карты.
  • Проверить баланс виртуальной подарочной карты можно в разделе «Проверить баланс».

Как совершать покупки

  • При покупках подтверждайте оплату своей подписью на чеке. В случае, если при совершении покупки запрашивается PIN-код, необходимо ввести 1111.
  • Вы можете совершать неограниченное количество покупок в пределах суммы средств на карте.
  • При недостатке средств на карте для совершения покупки, вы можете доплатить недостающую сумму наличными средствами или банковской картой при технической возможности магазина.
  • При возврате товара, оплаченного с помощью подарочной карты, денежные средства за возвращаемый товар поступают обратно на подарочную карту. Период возврата денежных средств устанавливаются банком, осуществляющим возврат. Рекомендуем сохранять карту и чеки в течение 30 дней с момента совершения покупки.
Подарочная карта ТРЦ “Планета”
Подарочная карта ТРЦ “Планета”

Важно помнить

  • Повторное пополнение карты, переводы физическим лицам, а также снятие денежных средств по виртуальной подарочной карте не предусмотрены.
  • Виртуальная подарочная карта предназначена только для безналичных платежей.

Информационный центр подарочной карты:

+7 (495) 928 05 00

(звонок по тарифам вашего оператора связи, 24 часа)

Ответы на часто задаваемые вопросы

Перед использованием виртуальной подарочной карты необходимо пройти процедуру активации для получения реквизитов карты. Обратите внимание: срок действия кода активации указан в смс-сообщении, после его истечения процедура активации с использованием указанного кода невозможна. После прохождения процедуры активации виртуальной подарочной карты и получения реквизитов карты Вы можете оплачивать товары и услуги во всех магазинах ТРЦ «Планета», предварительно привязав её в Apple Pay или Google Pay* в своём смартфоне.

Перейдите в раздел «Активировать карту». Введите свой номер телефона и код активации из смс-сообщения. На указанный номер телефона придет одноразовый пароль, ввод которого необходим для подтверждения активации. После активации на ваш номер телефона придет смс-сообщение с реквизитами карты, которые можно добавить в Apple Pay или Google Pay* в своём смартфоне, чтобы оплачивать покупки в магазинах ТРЦ «Планета».

Как добавить карту в Apple Pay?
1. Откройте приложение Apple Wallet и нажмите кнопку «+» или «Добавить карту»
2. Следуйте дальнейшим указаниям в Apple Wallet
3. Подтвердите подключение карты в Apple Wallet вводом одноразового пароля, отправленный вам в смс-сообщении
Как добавить карту в Google Pay?
1. Откройте приложение Google Pay
2. Нажмите кнопку «+», выберите пункт "Добавить кредитную или дебетовую карту"
3. Следуйте дальнейшим указаниям в приложении Google Pay
4. Подтвердите подключение карты в приложении Google Pay вводом одноразового пароля, отправленного вам в смс-сообщении

Список операций, совершенных по карте, можно узнать в разделе «Проверить баланс». Для этого на странице проверки баланса введите свой номер телефона и последние 4 цифры номера карты, отправленного Вам в сообщении с реквизитами карты. На номер телефона придет одноразовый пароль, ввод которого необходим для подтверждения вашего номера телефона.

Всю информацию по карте вы можете найти в разделе «Помощь». Также Вы можете обратиться за помощью по телефону Информационного центра эмитента карты: +7 (495) 928 05 00.

Для того, чтобы оплачивать покупки с помощью мобильного телефона карту необходимо привязать к сервисам Apple Pay, либо Google Pay*.

Восстановление смс-сообщения с кодом активации не предусмотрено. Новый код активации может запросить даритель карты в разделе «Мои карты» по истечении 30 дней с дня отправки смс с кодом активации.

Если вы потеряли реквизиты карты – восстановите их, войдя в раздел «Мои карты», и выбрав пункт меню «Восстановить реквизиты».

Если система заблокировала повторный ввод кода активации, Вы можете продолжить активацию только на следующий день.

Дальнейшее совершение действий невозможно, Вы утрачиваете право на активацию карты.

Со всеми условиями пользования картой и возврата денежных средств вы можете ознакомиться в Договоре о комплексном обслуживании.

Как добавить карту в Apple Pay?
1. Откройте приложение Apple Wallet и нажмите кнопку «+» или «Добавить карту»
2. Следуйте дальнейшим указаниям в Apple Wallet
3. Подтвердите подключение карты в Apple Wallet вводом одноразового пароля, отправленный вам в смс-сообщении
Как добавить карту в Google Pay?
1. Откройте приложение Google Pay
2. Нажмите кнопку «+», выберите пункт "Добавить кредитную или дебетовую карту"
3. Следуйте дальнейшим указаниям в приложении Google Pay
4. Подтвердите подключение карты в приложении Google Pay вводом одноразового пароля, отправленного вам в смс-сообщении

После добавления реквизитов виртуальной подарочной карты в Apple Pay или Google Pay* ей можно оплатить любые покупки во всех магазинах ТРЦ «Планета», где принимают банковские карты. По операциям с картой имеются ограничения, подробнее смотрите в Договоре о комплексном обслуживании.

Перед оплатой покупки проверьте правильность введенных реквизитов карты. При возникновении ошибки при оплате, необходимо обратиться по номеру телефона Информационного центра эмитента карты: +7 (495) 928 05 00.

Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 г

 

*В случае, когда в смартфоне есть возможность использования технологий мобильных платежей Apple Pay или Google Pay.